Développement durable

Exprimé simplement, le tourisme durable peut être défini comme :

«Le tourisme qui tient pleinement compte de ses impacts économiques, sociaux et environnementaux actuels et futurs, répondant aux besoins des visiteurs, à l'industrie, à l'environnement et aux communautés d'accueil." - Réseau de l’Organisation mondiale du tourisme

Nous savons que pour de nombreux voyageurs, séjourner dans les hôtels respectueux de l'environnement est une priorité. L’Arenal Observatory Lodge & Spa a toujours valorisé l'importance de notre environnement près du volcan Arenal et du lac Arenal. Dès le début, nous avons travaillé à l'utilisation efficace des ressources, et les pratiques qui ont un minimum d’impact sur notre environnement naturel.

L’Arenal Observatory Lodge & Spa est situé dans le parc national de volcan Arenal qui borde la Réserve de Monteverde - une région qui se caractérise par la dense forêt primaire entrecoupée seulement de ruisseaux et rivières non pollués.

Lorsque nous avons acquis notre propriété de 352 hectares en 1972, à la base du volcan Arenal - dont 110 hectares de forêt tropicale naturelle, 120 hectares de zones reboisées, et aussi de pâturages - nous avons adopté des pratiques respectueuses de l'environnement dès le début. Nos politiques et nos programmes de promotion de la durabilité continuent aujourd'hui.

Notre objectif a toujours été d'être un hôtel leader au Costa Rica offrant un excellent service et du confort à nos clients, avec un fort engagement dabs la protection de l'environnement. Depuis l'année 2000, nous sommes fiers de participer à la certification pour le programme de tourisme durable (CST) de l’Institut Costaricien du Tourisme (ICT). L’Arenal Observatory Lodge & Spa détient une cote de 4 Feuilles dans le Programme CST, qui évalue et certifie les entreprises touristiques en leur accordant de 1 à 5 feuilles (niveaux) sur la base de leur conformité avec la gestion naturelle, culturelle et sociale des ressources.

Nos pratiques durables à Arenal Observatory Lodge & Spa comprennent :

  • Le maintien des 270 acres de notre propriété en la forêt naturelle et 400 acres dans le reboisement avec des pins et des eucalyptus.
  • L’utilisation de l'eau de source de montagne dans l'hôtel, certifiée par un laboratoire agréé par le ministère de la Santé du Costa Rica.
  • La plantation dans nos jardins et espaces verts d’espèces indigènes de la région qui attirent les oiseaux et la faune. Nous avons identifié de nombreux arbustes et des arbres avec des étiquettes indiquant leurs noms scientifiques et communs.
  • L’utilisation de produits naturels et biodégradables pour maintenir les jardins.
  • L’utilisation d’un éclairage indirect dans les zones naturelles pour ne pas déranger la faune.
  • Contrôler le ruissellement des eaux de pluie pour empêcher l'érosion du sol.
  • Installation de stations d’épuration des eaux usées appropriées pour éviter la contamination de l'environnement.
  • Nous encourageons les pratiques d'énergie et de conservation de l'eau chez nos employés et nos clients en demandant que les lumières soient éteintes lorsqu'elles ne sont pas utiles, que les serviettes soient réutilisés, etc. Nous avons installé des dispositifs d'économie d'eau comme des toilettes à faible débit, des pommes de douche, des robinets, et un éclairage basse consommation.
  • Nous utilisons de faibles volumes de chlore dans la piscine, et la qualité de l'eau de la piscine est régulièrement certifiée par un laboratoire.
  • Dans la mesure du possible nous faisons sécher le linge et les vêtements à l’air libre plutôt que d'utiliser un sèche-linge.
  • Nous recyclons et réutilisons lorsque cela est possible, y compris en utilisant les déchets organiques comme nourriture pour les animaux de ferme voisins.
  • Nous utilisons des produits frais au lieu de produits en conserve à chaque fois que cela est possible dans notre restaurant.
  • L'hôtel utilise des contenants réutilisables pour shampooing, savons, etc. dans les chambres, et nous utilisons des produits de nettoyage biodégradables.
  • Dans notre communauté, nous embauchons du personnel local et aidons l'école locale avec des dons de livres, de matériaux de construction et de fournitures pour des événements, etc. Nous aidons la communauté à l'entretien des routes, des systèmes de drainage, le nettoyage et le dragage de la rivière.

Conseils pour les visiteurs des zones naturelles et des parcs

Arenal Observatory Lodge & Spa promeut un tourisme responsable pour qui visite les parcs nationaux du Costa Rica et les zones protégées. Nous demandons à ce que les visiteurs veuillent bien suivre ces conseils lors de leur visite des espaces naturels

  • Marcher toujours sur des sentiers établis lors de la visite des parcs nationaux et des aires protégées.
  • Se rappeler de ne laisser que des empreintes derrière soi et non des poubelles.
  • Se rappeler de ne pas prendre de flore et de faune, tels que : des fleurs, des plantes, des graines, des rochers, des animaux, etc.
  • Respecter mais ne pas déranger les animaux. Ne pas nourrir les animaux.
  • Soutenir les communautés locales par l'embauche de guides locaux formés, en achetant de l'artisanat local, en visitant les restaurants et les hôtels locaux, et en soutenant des projets qui profitent aux collectivités.
  • Etre sensible à la culture et les traditions locales.
  • En soutenant les programmes de conservation.