Políticas de Reservación

• Las reservaciones, cancelaciones o cambios deben efectuarse vía correo electrónico o teléfono (506) 83575260.
• Al modificar su reservación (cambio en días de estadía o fechas de reservación) puede incurrir en un cambio de tarifa.
• Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso.

Dépositos y Pagos

• La reservación puede ser garantizada con el número de una tarjeta de crédito y el pago total debe efectuarse en el hotel al momento del check-in.
• La reservación puede ser garantizada con un pago parcial via paypal y el saldo deberá efectuarse en el hotel al momento del check-in.

Cancelaciones & No Shows

• Las cancelaciones recibidas con más de 30 días de anticipación a la fecha de llegada se reembolsará el 100%.
• No hay reembolso para cancelaciones recibidas 2 días antes de la fecha de llegada.
• Arenal Observatory Lodge & Trails se reserva el derecho de cargar a su tarjeta de crédito una noche de hospedaje con impuestos incluídos en caso de que el huésped no arribe al hotel » No Show»

* Nota: No se aceptan pagos en euros ni dólares canadienses.